• 极少数情况下游戏在着色器编译的过程中闪退，这种情况应该如何处理？

  根据一些报告和用户反馈，INTEL的部分13/14代CPU存在硬件不稳定问题，满负荷状态下在着色器编译过程中有低概率出现 “Out of video memory”（显存不足）的报错提示。

  建议参考INTEL或主板厂商的说明使用Intel官方XTU工具[www.intel.cn]对CPU进行降频处理。或者在Windows电源选项高级设置中，降低最大处理器状态的百分比。

• 我使用的是AMD RX6000系列显卡，但是为什么无法开启光追？

  AMD RX 6000系显卡是AMD第一代支持光追的显卡，光追性能偏弱，开启光追之后会极大影响性能，所以我们在适配硬件时做了一定的限制，6000系显卡将无法开启光追。新型号显卡也仅有部分可以开启低级别光追以保证游戏的流畅度。

• 我的电脑配置中等，要怎样才能让游戏流畅运行？

  我们的游戏会自动侦测您的电脑硬件来自动匹配合适的图像预设，这些预设都经过我们的充分测试，以保证运行的流畅度，请谨慎修改。

  如果您对游戏运行帧数不满意，请适当降低图像选项中的“超采样质量”、“阴影质量”等极大影响帧率的选项；经过我们的测试，“低延迟模式”在部分电脑配置中可能会降低帧率，您可以尝试对比打开和关闭之后的游戏流畅度来决定是否开启。

  帧生成功能（设置->图像页面）在大多数情况下可以显著提高帧率，但在部分性能偏低的显卡或者高分辨率屏幕下，有可能帧率反而会降低，我们同样建议您尝试对比打开和关闭之后的游戏流畅度来决定是否开启。

  此外，以下操作也可以一定程度改善游戏的运行流畅度：

  - 游戏安装在高性能固态硬盘上，建议保留至少15%-20%的空闲容量，避免硬盘性能下降。

  - 安装最新的显卡驱动。

  - 更新windows系统，避免旧系统可能导致的兼容性问题。

  - 关闭非必须的软件会有助于提高游戏的运行流畅度。部分录屏、视频、杀毒软件可能会降低游戏的运行性能。

亲爱的玩家：

《失落之魂》现已在 PS5 与 PC 推出全新更新。

PS5 & PC - Bug修复：

• 修复了部分过场动画中背景音乐衔接不自然的问题。

• 修复第三章：枫叶林部分场景中战斗概率无法正常结束的问题。

• 修复了超宽屏模式下过场动画的UI超出显示范围的问题。

PS5 & PC - 优化：

• 调整了噩梦难度下第四章：圣山之界Boss区域机关的难度，优化战斗体验。

• 调整了第四章：圣山之界关卡中防护罩持续时间，改善游戏节奏。

• 优化了大剑技能的无敌判定机制，提升操作手感。

• 调整了歌德的光追投影设置，增强角色视觉效果。

• 调整交互对话时的镜头设定，提升游戏体验。

• 在第二章：空天之界中新增了若干莲娜会出现的位置，提升游戏体验。

• 降低最终Boss战斗中的特效亮度，提升游戏体验。

PC - Bug修复：

• 修复了Epic商店版本不能正常领取预购奖励以及豪华版奖励的问题。

• 修复了登录Epic商店失败导致的游戏崩溃问题。

PC - 优化：

• 新增对固态硬盘(SSD)的存储检测提示功能。

感谢大家一直以来的支持与反馈！

《失落之魂》开发团队