I am writing to express my deep disappointment with the conduct of the manager at your Wetherspoons establishment. As a regular patron of your establishment, I have always been impressed with the level of service provided by your staff. However, my recent experience has left me feeling rather dissatisfied.

During my last visit to your establishment, I encountered the manager on duty and found him to be quite unprofessional and discourteous. He appeared to be more interested in chatting with his colleagues than attending to the needs of customers. Additionally, when I approached him to request assistance with my order, he was dismissive and unhelpful.

As a loyal customer of Wetherspoons, I am deeply disappointed by this behavior, and I hope that you will take the necessary steps to ensure that such incidents do not happen again. I believe that your customers deserve better treatment and respect from your management team.

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