🇧🇷 Como resolver:

Abra o aplicativo Steam no iPhone.

Vá até Suporte e abra um novo ticket.

Toque em Adicionar arquivo / anexar imagem.

Nesse momento, o iOS deve exibir a mensagem solicitando permissão para usar a câmera.

Toque em Permitir.

Feche o aplicativo e o abra novamente.

Volte ao Steam Guard e tente escanear o QR Code novamente — agora a câmera vai funcionar corretamente.

Isso funciona porque a área de anexar arquivo dentro do suporte chama corretamente a API de permissão de câmera do iOS, enquanto a tela de QR Code do Steam Guard não está solicitando a permissão como deveria.


🇺🇸 How to fix it:

Open the Steam app on your iPhone.

Go to Support and start a new ticket.

Tap Add File / Attach Image.

The iOS permission popup asking to allow camera access should appear.

Tap Allow.

Close the app and open it again.

Go back to Steam Guard and try scanning the QR Code again — the camera should now work correctly.

This works because the attachment screen in the support section properly triggers the iOS camera permission request, while the Steam Guard QR screen currently does not.