rato dito 9 月 27 日 下午 10:47
Problema com roubo
Alguem com VPN na França conseguiu mudar meu Steam Guard pro numero dele, apagou tudo do meu perfil, minha lista de amigos, e agora eu tento recuperar por SMS ou e-mail mas STEAM não envia o codigo de jeito nenhum, eu abri dois chamados, mas o cara que me roubou vai lá e fecha e pronto.
Como proceder agora? Tenho comprovantes de pagamentos, o email de mais de 15 anos é meu e ainda tenho acesso... o numero cadastrado é meu mas não chega SMS da Steam....
< >
正在显示第 1 - 6 条,共 6 条留言
Kaze 9 月 28 日 上午 2:41 
Procure ler aqui.

Clique aqui
Siga os passos.
rato dito 9 月 28 日 上午 11:56 
Então, isso já não adianta mais, eu perdi completamente o acesso a conta.
O email e o numero cadastrados continuam sendo os meus, mas só pelo email nao da pra recuperar e o SMS nunca chega.
Na verdade eu já nem sei se continuam pq não tenho acesso a nada, o Steam Guard esta só no cel desse corno.
amiguinho, se vc foi hackeado é porque vc deu oportunidade do cara fazer isso, logou em site de skins de graça ou de sorteio, erro seu, seu problema. agora contacta a steam vai fazer o procedimento padrão pra verificar se vc é o dono real da conta. ja recuperei uma conta de um amigo meu seguindo o procedimento. E aprenda a não logar em nenhum site pelo loguin da steam.
Opium Honey 9 月 28 日 下午 4:43 
引用自 rato dito
eu abri dois chamados, mas o cara que me roubou vai lá e fecha e pronto.

Alguém está com acesso direto à sua conta.

Isso aconteceu porque você fragilizou a sua conta em algum momento, clicando em algum link que roubou seus dados ou associando suas credenciais em algum site fora da Steam.

Como sua conta está comprometida faça os seguintes passos para assegurá-la novamente:

Desautorize todos os dispositivos: https://psteamproxy.yuanyoumao.com/twofactor/manage (muito importante!)

Procure por malware: https://www.malwarebytes.com/

Mude sua senha num computador seguro.

Crie novos códigos de recuperação: https://psteamproxy.yuanyoumao.com/twofactor/manage

Revogue a api key https://psteamcommunity.yuanyoumao.com/dev/apikey (Normalmente não tem nada para revogar. Não é para ter nada lá)

Jamais acesse sites fora da Steam com suas credenciais ou clique em links que outros users te enviarem.

:HoneyJar:
rato dito 9 月 29 日 上午 6:06 
Eu não tenho mais acesso, o cara tá com o SteamGuard e tudo. Não é essa conta
Opium Honey 9 月 29 日 下午 7:21 
引用自 rato dito
Eu não tenho mais acesso, o cara tá com o SteamGuard e tudo. Não é essa conta

Então, siga os passos deste guia:

https://psteamcommunity.yuanyoumao.com/sharedfiles/filedetails/?id=2463527851

:HoneyJar:
< >
正在显示第 1 - 6 条,共 6 条留言
每页显示数: 1530 50