Não consigo adicionar fundo na Steam

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RagnaMusic 2017 年 9 月 22 日下午 2:57

tento colocar pelo cartão, coloco todos os dados corretamente e etc, do mesmo jeito que compro os games, porém quando finalizo a compra chega uma mensagem no meu e-mail dizendo "Sua compra não foi finalizada corretamente.
Por gentileza efetue um novo pedido escolhendo a mesma forma de pagamento.
Se o erro persistir, faça uma nova compra e selecione outra forma de pagamento.
Dúvidas? Entre em contato com a Central de Atendimento "
tem alguma coisa haver com eu ter feito essa conta a pouco tempo??

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正在显示第 1 - 13 条，共 13 条留言

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 3:27

Você confirmou algum de seus cartões?!

RagnaMusic 2017 年 9 月 22 日下午 3:29

引用自 JotaHells：
Você confirmou algum de seus cartões?!

como assim??

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 3:33

Quando se utiliza um cartão de crédito na compra, geralmente a primeira acontece normalmente, mas para continuar utilizando o mesmo deve-se confirmar depósitos feitos na sua conta em seus valores exatos.

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 3:34

Lá em detalhes da conta em formas de pagamento. No canto superior direito da sua tela

RagnaMusic 2017 年 9 月 22 日下午 3:41

引用自 JotaHells：
Quando se utiliza um cartão de crédito na compra, geralmente a primeira acontece normalmente, mas para continuar utilizando o mesmo deve-se confirmar depósitos feitos na sua conta em seus valores exatos.

aaaaa entendi, tipo comprei o Cs:go de boas aqui na primeira compra, mas pra continuar comprando, preciso confirmar o cartão

RagnaMusic 2017 年 9 月 22 日下午 3:50

引用自 JotaHells：
Lá em detalhes da conta em formas de pagamento. No canto superior direito da sua tela

não sei mais o que fazer, agora apareceu isso aqui

"O pedido com seu cartão de crédito foi recusado.

Alguns bancos brasileiros podem rejeitar compras com cartões internacionais em lojas estrangeiras que ofereçam preços em Reais. Sugerimos que tente sua compra novamente selecionando a versão nacional de seu cartão de crédito ou outra forma de pagamento de sua preferência."

tentei com outro cartão e deu a mesma coisa

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 4:21

Isso é bem estranho pq meu cartão é interacional e nunca deu esse erro.

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 4:22

Vc não é o primeiro que reclama disso. Já tentou comprar direto. Tipo ao invés de adicionar fundos, já comprar diretamente.

RagnaMusic 2017 年 9 月 22 日下午 4:49

引用自 JotaHells：
Vc não é o primeiro que reclama disso. Já tentou comprar direto. Tipo ao invés de adicionar fundos, já comprar diretamente.

tipo eu quero adicionar fundos pra poder comprar as chaves e outras coisas no CS:GO

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 5:06

Hmm entendi. Se tiver algum pre cadastro de cartão na sua conta, apaga. Aguarda algumas horas e tenta de novo, mas desta vez tenta cadastrar um cartão pra compra automática na sua conta (não se preocupe, sempre que houver uma nova compra deve-se inserir o código de segurança do cartão). Esse processo de ativação do cartão deve demorar cerca de 3 dias, mas depois não será mais necessário. bastará fazer a compra selecionando ou crédito na carteira o compra pelo cartão cadastrado, inserir o código de segurança e pronto, a compra terá sido efetuada.

最后由 JotaHells 编辑于; 2017 年 9 月 22 日下午 5:07

#10

Sun Vulcan 2017 年 9 月 22 日下午 5:14

Caso não consiga resolver você pode adicionar fundos comprando cartões nas Lojas Americanas (quem nem Netflix) ou códigos em lojas online como a GCM e a Hype.

#11

JotaHells 2017 年 9 月 22 日下午 5:51

引用自 Sun Vulcan：
Caso não consiga resolver você pode adicionar fundos comprando cartões nas Lojas Americanas (quem nem Netflix) ou códigos em lojas online como a GCM e a Hype.

Legal, não conhecia esta opção

#12