Списали деньги за неполученный предмет
Покупал боевую краску Spider Season для TF2, 2шт. За обе списали деньги, пришла одна. Запрос на вторую повисел несколько дней, потом пропал. Деньги не вернули. Поддержка стим молчит. Что делать?
引用自 Nobödy.:
引用自 living2suffer
Как долго можно ждать ответа? Можно ли как-то ускорить процесс решения проблемы? Сообщение поддержке на английском языке поможет делу?
Статистика службы поддержки вот такая — вы не один, кому требуется помощь. Все обращения обрабатываются в порядке общей очереди. Ждите, вам обязательно ответят.
Не стоит закрывать старое обращение и создавать новое — так вы не ускорите получение ответа от поддержки.

Главное, чтобы статус обращения по возврату средств был открыт. Посмотреть это можно здесь.
< >
正在显示第 1 - 5 条,共 5 条留言
Купи ще дві, - і буде дві
引用自 living2suffer
Поддержка стим молчит. Что делать?
Ждать ответа.
引用自 deathclaw
引用自 living2suffer
Поддержка стим молчит. Что делать?
Ждать ответа.
Как долго можно ждать ответа? Можно ли как-то ускорить процесс решения проблемы? Сообщение поддержке на английском языке поможет делу?
该讨论串的作者已表示此帖子解答了原先的主题。
引用自 living2suffer
Как долго можно ждать ответа? Можно ли как-то ускорить процесс решения проблемы? Сообщение поддержке на английском языке поможет делу?
Статистика службы поддержки вот такая — вы не один, кому требуется помощь. Все обращения обрабатываются в порядке общей очереди. Ждите, вам обязательно ответят.
Не стоит закрывать старое обращение и создавать новое — так вы не ускорите получение ответа от поддержки.

Главное, чтобы статус обращения по возврату средств был открыт. Посмотреть это можно здесь.
引用自 Nobödy.
引用自 living2suffer
Как долго можно ждать ответа? Можно ли как-то ускорить процесс решения проблемы? Сообщение поддержке на английском языке поможет делу?
Статистика службы поддержки вот такая — вы не один, кому требуется помощь. Все обращения обрабатываются в порядке общей очереди. Ждите, вам обязательно ответят.
Не стоит закрывать старое обращение и создавать новое — так вы не ускорите получение ответа от поддержки.

Главное, чтобы статус обращения по возврату средств был открыт. Посмотреть это можно здесь.
Спасибо!
< >
正在显示第 1 - 5 条,共 5 条留言
每页显示数: 1530 50