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Проверь дату и время на устройстве — они должны быть точными.
Перезагрузи Steam Deck и роутер.
Убедись, что система обновлена до последней версии SteamOS.
Если есть возможность, попробуй подключиться через VPN или другую сеть.
Если всё это не помогает — скорее всего проблема на стороне Steam, тогда лучше написать в поддержку, приложив скрин ошибки.