Ошибка *Не удалось провести проверку CAPTCHA. Пожалуйста, введите символы ещё раз.*

所有讨论 > Steam 论坛 > Русскоязычный Форум > 主题详情

Kagezod 2020 年 3 月 20 日上午 6:08

Посеял почту майл.ру, пытаюсь сменить, выбрал "потерял доступ к почте" Там поля ввода о новой почте, первой почте на аккаунте, привязаный телефон(которого у меня нет) ключ с игрой который на аккаунте и дополнительная строчка где рассказываешь о наболевшем.
Вообщем после заполния этих полей стим присылает сообщение с кодом на почту и после ввода этого кода пишет об неправильной капчи(хотя самого поля ввода капчи нет). Браузер хром, адблок на той странице отключен, восстановить пароль от майл.ру занимает месяц общение со службой поддержки и большой головной болью. Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

该主题的作者已标记一个回帖作为问题的解答。
点击这里跳转至那一条帖子。

引用自 QWEEDDY2:

Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

< >

正在显示第 1 - 15 条，共 29 条留言

LonerD 2020 年 3 月 20 日上午 6:15

引用自 CoolBoy：
Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

Попробовать другой браузер или стим-клиент. Отключить всякие блокираторы рекламы и прочего. Доказать капче, что не являешься ботом.

最后由 LonerD 编辑于; 2020 年 3 月 20 日上午 6:16

Kagezod 2020 年 5 月 21 日下午 12:37

引用自 Howl at the Moon：
引用自 CoolBoy：
Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?
Попробовать другой браузер или стим-клиент. Отключить всякие блокираторы рекламы и прочего. Доказать капче, что не являешься ботом.

Смешная шутка. Если бы я это мог сделать я бы мог и забить. Вот только система Стима не дает зайти с другого браузер или клиента без потверждение почты

该讨论串的作者已表示此帖子解答了原先的主题。

QWEEDDY2 2020 年 5 月 21 日下午 5:01

Kagezod 2020 年 5 月 22 日上午 8:22

引用自 QWEEDDY2：
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

Черт подери, да ты гений! Сменил язык на англ и все стало намного проще. Запросил смену, попросило пароль аккаунту, код с новой почты и готово!

lyti tip 2020 年 12 月 14 日上午 6:59

Kagezod,помоги пожалуйста не понял как именно это сделать,есть дискорд??

My lunge is kinda airless 2020 年 12 月 30 日上午 7:29

引用自 Kagezod：
引用自 QWEEDDY2：
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.
Черт подери, да ты гений! Сменил язык на англ и все стало намного проще. Запросил смену, попросило пароль аккаунту, код с новой почты и готово!

не работет что то я переставил на англ версию и серавно нет

最后由 My lunge is kinda airless 编辑于; 2020 年 12 月 30 日上午 7:29

QWEEDDY2 2020 年 12 月 30 日上午 9:50

Использовать браузер.
Использовать английскую версию сайта.

Открыть в новой вкладке и попробовать еще раз
https://psteamhelp.yuanyoumao.com/en

𝙼𝙰𝙳𝙰𝚁𝙰 2021 年 1 月 10 日上午 10:53

Ребята я все таки нашел СПОСОБ как обойти эту ошибку
ДЛЯ НАЧАЛА:
1: Скачайте Браузер Opera с VPN или любой другой VPN

ТЕМ КТО СКАЧАЛ ЛЮББОЙ ВПН:
1: Открываете ваш VPN и Включаете его
2: Зайти на Страницу с поддержкой и продолжить ваше восстановление!

Те кто скачали Opera:
1: Запустите Opera и в верхнем левом углу есть мини значок Opera нажимаете после открываете НАСТРОЙКИ
2: С лева у вас отобразятся ОСНОВНЫЕ и ДОПОЛНИТЕЛЬНО
3: Открываете Дополнительно и затем нажимаете Безопасность ну и затем у вас сразу же отобразится VPN ВКЛЮЧАЕТЕ ЕГО ждете 5-6 сек
4: Зайти на Страницу с поддержкой и продолжить ваше восстановление!

ВНИМАНИЕ! Если при включении VPN вы находились на Странице поддержки то перезапустите страницу!

Надеюсь я вам помог!

Сдох... 2021 年 3 月 21 日上午 2:27

ВНИМАНИЕ ЕСЛИ ЭТО ЕЩЕ КТОТО ИЩЕТ ВОЙДИТЕ в хроме в стим с телефона и смените пароль также так можно зарегистрироватся просто потом это ввести на пк в стим

Leeroy Jenkins 2022 年 8 月 11 日下午 9:55

Нашол простой способ, если ранее вы меняли или востонавливали пороль :
- ищите в почте сообщение от саппарта стима в содержании ищете строку" Если вы не можете получить доступ к своему аккаунту, пройдите по этой уникальной ссылке, чтобы заблокировать аккаунт или вернуть его." кликаете по "уникальной ссылке" и "воуля!" -
следуете иструкции.

#10

76561199312755226 2022 年 8 月 11 日下午 11:35

引用自 Kagezod：
Посеял почту майл.ру, пытаюсь сменить, выбрал "потерял доступ к почте" Там поля ввода о новой почте, первой почте на аккаунте, привязаный телефон(которого у меня нет) ключ с игрой который на аккаунте и дополнительная строчка где рассказываешь о наболевшем.
Вообщем после заполния этих полей стим присылает сообщение с кодом на почту и после ввода этого кода пишет об неправильной капчи(хотя самого поля ввода капчи нет). Браузер хром, адблок на той странице отключен, восстановить пароль от майл.ру занимает месяц общение со службой поддержки и большой головной болью. Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

Кабик опять кого-то взламываешь?

#11

76561199489826242 2023 年 3 月 28 日上午 6:55

引用自 QWEEDDY2：
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

Да правда не работает я попробывал на нескольких языках и не получилось (Пробывал Английский, Немецкий и Португальский)

最后由 Хз 编辑于; 2023 年 3 月 28 日上午 6:58

#12

антон чигур всех убил 2024 年 5 月 19 日下午 12:24

привет, у меня такая же проблема, ты нашел способ решения? не могу уже неделю ♥♥♥♥♥♥ запрос отправить

#13

DeVandor 2024 年 5 月 25 日上午 7:47

Опять не работает. Уже запарился тыкать эти велосипеды / переходы. Попробовал голосовуху, она мне какое-то "а тикет ван протикилед" я хз как эта фигня пишется. Жму "дай другую" - заходите позже.

#14