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Send both logs by mail to info[@]facerig[.]com so I can investigate what is going on.
Mention this Steam thread in your mail so I'll know to whom the logs belong.
Hallo! Bitte gehen Sie zu Steam / steamapps / common / FaceRig und holen Sie sich das VP.log von dort. Holen Sie sich auch die dxdiag-Datei: Drücken Sie Windows + R, geben Sie dxdiag ein, klicken Sie auf OK und dann auf Alle Informationen speichern.
Schicken Sie beide Protokolle per Mail an info[@]facerig[.]com, damit ich nachforschen kann, was los ist.
Erwähnen Sie diesen Steam-Thread in Ihrer E-Mail, damit ich weiß, wem die Protokolle gehören.